...Elementi di PNL in mediazione Elementi di psicologia sociale Le fasi della mediazione Tecniche di base Modalità di intervento Origine e fisiologia...

...manager, avvocati, liberi professionisti di ogni genere, a coloro che svolgono la propria attività a contatto con il pubblico, a diplomati e laureati...

...ai quali vengono richieste avanzate competenze di comprensione ed analisi della domanda oltre che interventi di sostegno, a educatori, insegnanti...

...i rapporti interpersonali, la produttività, identificare i punti di forza e di miglioramento di un gruppo, la capacità di affrontare e risolvere problemi...

...dinamiche conflittuali (violenza minorile e bullismo) e delle manifestazioni di disagio, al fine di stabilire un clima di dialogo, cooperazione e benessere...

...ai volontari e a quanti operano nelle comunità di accoglienza, a laureati, laureandi e neo-diplomati che vogliono sperimentare e apprendere i principi...