...soddisfare le esigenze del cliente. • Pianificare e gestire escursioni ed attività. • Affrontare e risolvere situazioni problematiche e di emergenza... Impara:: Relazioni con il pubblico, Problem solving...

...imparerete a conoscere caratteristiche delle principali località turistiche in Europa e nel Mondo e i Tour Operator italiani soprattutto i clienti di Hot Spot... Impara:: Amministrazione burocratica di un viaggio, Assistente turitico, Logistica del viaggio...