...Obiettivi: il corso ha i seguenti obiettivi: - far comprendere che cosa significa "Servizio al Cliente" e "produrre Valore", quali risultati la cosa comporti...
...Durata : da 2 a 5 giornate, consecutive o in più fasi, secondo il livello di approfondimento desiderato. Partecipanti: fino ad un massimo di 15 per ciascuna edizione (consigliati...
...Struttura: partendo da un programma di base, il corso viene adattato alle vostre necessità specifiche, dopo un'analisi preliminare. Durata: da 2 a 3 giornate...
...un servizio di tutoraggio a mezzo e-mail della durata di tre mesi: il partecipante può porre quesiti riguardanti chiarimenti su quanto insegnato o sull'applicazione...
...corso alle vostre necessità. - Sviluppare le capacità di elaborare una strategia di attacco al cliente, articolata in contatti specificamente preparati...
